取出耵聍可以使用5%~10%的碳酸氢钠溶液滴入耳道，使耵聍软化再进行取出，也可以使用消毒过的镊子将耵聍取出。但是要注意在取耵聍的时候避免导致外耳道损伤，如果自己无法取出，建议患者立即到耳鼻喉就诊，在医师的指导下使用专业的器具来进行取出。
儿童耳朵内有耵聍，可以使用耵聍钩钩出，能够使疾病得到有效的控制。同时也可以配合使用盐酸左氧氟沙星滴耳液等药物进行治疗，能够有效的抑制炎症反应，以免病情持续发展，但该药只适用于3岁以上儿童，用药期间需要严格的遵循医嘱。另外需要改变不正确的个人习惯，否则可能会导致病情进一步加重。