一般情况下，颈椎不好时，艾灸可以作为一种辅助治疗方法。具体分析如下：
艾灸可以通过艾条燃烧产生的热力，对局部特定区域或穴位进行持续刺激，以达到祛风散寒除湿、温经活血止痛等功效。对颈椎病或姿势不当引起的颈部酸痛、僵硬、活动不利等问题，艾灸具有一定的改善作用。同时，艾灸还可以放松颈部肌肉，缓解因长时间保持不良姿势、受凉等原因导致的肌肉紧张和僵硬。但如果颈部皮肤存在破损或过敏等情况，则不建议使用不艾灸，否则可能会导致感染或加重过敏反应。
为确保艾灸治疗的安全性和有效性，建议选择正规医院进行艾灸治疗。同时，艾灸时需注意火候和距离，避免烫伤皮肤。
