小孩发烧至39度时，家长可以采取以下措施来帮助孩子退烧：首先，确保孩子摄入足够的水分，防止因高热导致的脱水。可以给孩子喝温开水，有助于促进身体代谢和防止虚脱。使用毛巾蘸取温水，轻轻擦拭孩子的额头、颈部、腋窝和腹股沟等部位，帮助身体散热。如有条件，可以给孩子洗个温水澡，但注意水温不宜过低，避免加重孩子的病情。在医生的指导下，给孩子服用退烧药物，如布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚混悬滴剂等。注意按照剂量服用，不可私自盲目用药。
面对小孩高烧至39度的情况，家长应保持冷静，采取科学合理的降温措施：
1.药物降温：
在医生指导下给予适量的退热药物，如对乙酰氨基酚（宝宝2月以上适用）或布洛芬（宝宝6月以上适用）。遵医嘱或按说明书上的剂量服用药物能够迅速使体温降低。若反复发热，4-6小时后再一次服用退热药物。
2.物理降温：
使用温水擦浴或冷敷额头、腋下和大腿根部，帮助孩子散热。也可以用温水给孩子洗澡，但不要使用冷水，防止导致寒战。在孩子能够配合的前提下，通过物理降温的同时也可以使用药物降温。
3.补充水分：
孩子会在发热期间大量出汗，鼓励孩子多饮水，补充体液，预防脱水。
4.及时就医：
采取药物与物理降温双重措施的同时，及时带孩子前往医院就诊，诊断发热的病因并实施治疗。
按照以上措施行动，基本能够有效地降低孩子的体温。若高烧持续不退，或伴有呼吸困难、皮疹、抽搐等症状，应立即就医。