当孩子出现发烧不退的症状时，很可能是感染了病毒，需要立即就诊。我们建议家长应该仔细观察孩子的病情，在孩子发烧时应减少他们的活动量，保持休息，如果感觉孩子病情不断恶化，应及时求诊，即使有中等程度的发烧，家长也应该带孩子去医院看病。在治疗发烧期间，家长应注意给孩子充足的休息，保持室内通风，多饮水，同时要多喂食温热的食物，不要让孩子吃生冷的食物，这可以帮助孩子保持身体热度，从而促进发热的控制，并减少体温不稳定的情况的发生；同时，可以根据孩子的病情，根据医生对孩子提供的处方，给孩子适当的药物，帮助孩子更快的恢复健康。