当遇到便秘问题时，去医院挂号就诊，可以按照以下指导进行：1.肛肠科或胃肠外科：如果便秘症状与胃肠道的疾病相关，如消化道梗阻或肠道结构改变等，可能需要手术治疗，这时可以选择肛肠科或胃肠外科就诊。2.消化内科：便秘是常见的消化道疾病，与肠道蠕动过慢、直肠和肛门括约肌运动障碍等多种因素有关。3.儿科：对于婴幼儿或年龄较小的儿童出现便秘现象，应去儿科就诊，以明确具体原因并得到相应的治疗。4.肿瘤科：若便秘症状疑似由肿瘤性疾病引起，如直肠肿瘤、直肠息肉等，则需前往肿瘤科进行专业诊治。便秘问题的就诊科室应根据具体症状和可能的原因进行选择。