当小儿出现发热但没有其他症状时，家长可按照以下步骤处理：
1.观察与评估：先观察孩子的体温，如体温在38.5°C以下，可采取一般治疗；若超过38.5°C，则考虑物理降温或药物治疗。
2.一般治疗：体温较低时，可通过多喝水、适当休息等方式，促进身体新陈代谢，帮助降温。
3.物理降温：若体温较高，可使用温毛巾擦拭孩子的额头、腋窝、手心等部位，或使用冰袋冷敷额头、腋窝等，以辅助降温。
4.药物治疗：如物理降温无效且体温持续升高，可在医生指导下使用退烧药物，如布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚等。
5.就医建议：若发热持续不退或孩子出现其他不适症状，应及时就医，以便医生进行专业诊断和治疗。