当小孩出现口腔溃疡时，家长可采取以下措施帮助缓解：
1.保持口腔卫生：确保小孩早晚刷牙，饭后漱口，以减少口腔细菌滋生，促进溃疡愈合。
2.饮食调整：避免给小孩食用辛辣、刺激性和粗糙的食物，选择清淡、软烂、富含维生素的食物，如稀饭、面条、新鲜蔬果等，以减轻对溃疡面的刺激。
3.局部用药：在医生建议下，可使用一些温和的口腔溃疡药膏或喷雾，如西瓜霜、口腔溃疡散等，以缓解小孩口腔不适。
4.观察与护理：密切关注小孩口腔溃疡的情况，如症状持续加重或长时间不愈合，应及时就医。
同时，保持小孩心情愉悦，避免过度疲劳，有助于溃疡的快速恢复。