当白血球（白细胞）计数偏低时，应采取以下措施：
1.明确病因：白细胞减少可能由多种原因引起，如病毒感染、再生障碍性贫血、系统性红斑狼疮、骨髓增生异常综合征等。
2.针对性治疗：根据病因，选择合适的治疗方法。例如，病毒感染者可使用抗病毒药物治疗；再生障碍性贫血者可使用免疫抑制剂、促造血药物等；系统性红斑狼疮者可使用激素、免疫抑制剂等。
3.支持治疗：在病因治疗的同时，可采取支持治疗，如注射升白针、补充营养素等，以提高白细胞计数。
4.生活调整：保持良好的生活习惯，避免过度劳累，注意饮食卫生，预防感染。
请注意，以上措施仅供参考，具体治疗方案需根据患者的具体情况和医生的建议制定。