背部皮肤瘙痒红肿时，可采取以下措施缓解：
1.保持皮肤清洁：选择适合敏感肌肤的清洁产品，避免过度清洁导致皮肤干燥。
2.保湿护理：使用润肤乳、凡士林等保湿护肤品，保持皮肤表面的滋润，有助于缓解瘙痒和红肿。
3.外用药物：根据病因，可选用抗过敏药膏（如炉甘石洗剂）、消炎药膏（如糖皮质激素类药物）等，以减轻瘙痒和红肿症状。
4.口服药物：若症状严重，可在医生指导下口服抗过敏药物，如氯雷他定、西替利嗪等。
5.中医治疗：对于由体内湿热等原因引起的皮肤瘙痒红肿，可考虑使用清热解毒、祛风止痒的中药进行外敷或内服治疗。