当脖子里起痱子时，可以采取以下措施来缓解症状并促进恢复：
1.保持清洁干燥：勤洗澡，特别是注意清洗脖子等易出汗部位，保持皮肤清洁干燥，减少汗液对皮肤的刺激。
2.穿着透气：选择宽松、透气的衣物，避免穿着紧身或化纤材质的衣物，以减少对皮肤的摩擦和汗液滞留。
3.使用外用药物：如炉甘石洗剂、痱子粉等，这些药物具有清凉、止痒、收敛的作用，可以帮助缓解痱子带来的不适感。
4.避免抓挠：痱子可能会引发瘙痒，但要尽量避免抓挠，以免加重症状或引发感染。
5.调节环境：保持室内通风、凉爽，减少高温高湿环境对皮肤的影响。