当孩子的黄疸指数达到20mg/dl时，这表示黄疸值异常偏高，属于病理性黄疸，需要及时采取措施。1.应尽快就医，进行肝功能检查和胆红素检测，以明确黄疸的具体原因和程度。2.根据医生的建议，可能需要采取退黄利胆药物、肝脏保护治疗、光疗等措施来降低黄疸值。在治疗过程中，要密切关注孩子的临床表现和指标变化，如有需要，可能还需进行蓝光照射治疗或口服退黄药物。3.家长还需注意孩子的饮食和生活习惯，避免摄入可能加重肝脏负担的食物和饮料，同时适当晒太阳和食用益生菌，以促进黄疸的消退。
黄疸在医学上又名高胆红素血症，主要由血液中胆红素浓度升高所致。黄疸指数，往往用于血液中胆红素的浓度的衡量，是诊断黄疸的重要参考指标。在不同年龄段和情况下黄疸指数的正常值范围是不同的。
1.新生儿：一般在出生后第2-4天开始出现黄疸，其正常黄疸指数通常不超过220.6μmol/L（或12.9mg/dl），早产儿不超过256.5μmol/L（或15mg/dl）。通常在出生后2周内黄疸消退，早产儿可能延迟到3-4周。
2.幼儿及成人：黄疸指数的正常值范围通常小于17.1μmol/L。如果总胆红素超过此范围，但低于34.2μmol/L时，即使超过正常范围，肉眼也难以察觉黄疸。但当总胆红素超过34.2μmol/L时，大多数患者会出现黄疸症状。
超出正常范围的黄疸指数并不一定意味着存在疾病，有时可能与遗传因素、药物或饮食有关。但是，持续或显著升高的黄疸指数可能是肝病、胆道阻塞或其他健康问题的标志，如果发现黄疸症状，应立即医院就诊。