建议家长们在清理孩子耳朵里的耳屎时，可以遵循以下步骤。1.用温水湿润孩子的耳朵，然后用棉签轻轻地清理耳朵里的耳屎，注意不要用力过猛，以免伤到孩子的耳朵。2.如果耳屎变得很硬，可以用药滴入耳朵，轻轻按摩几分钟，可以让耳屎变软，然后用棉签轻轻清理。3.如果耳屎很难清理，建议及时就医，经过专业的检查和诊断后，进行对症治疗。
耳朵内出现硬包可能是由多种原因引起的，需要进行详细的检查和诊断以确定具体病因。常见的可能包括：
耳朵内部出现的硬包可能源于耳道堵塞、皮脂腺囊肿、中耳炎、耳道角化症、耵聍栓塞等多种病因。耳道堵塞常见于耳垢或耵聍的积累，而皮脂腺囊肿则是由于皮肤腺体堵塞所致。中耳炎等炎症性疾病也可能导致耳道内形成硬包。
此外，如外耳道炎性肿物如外耳道疖肿、乳突炎等，这些情况通常伴有疼痛、红肿等症状。耳部外伤也可能导致血肿或炎症，进而形成硬包。
这些硬包可能不伴有明显症状，但在感染或刺激下，可能会出现肿胀、疼痛、流脓等症状。为避免症状加重，应避免使用棉签等物品清理耳道，保持耳道清洁但不过度清洁，并避免直接用手触摸或使耳道受到压迫。
针对硬包的治疗，需根据具体病因选择合适的方法，如耳道冲洗、抗生素治疗等，并应在医生指导下进行。若症状持续不减或加重，建议尽快就医。
清理小孩耳屎时，要考虑的是安全和有效。正常情况下，耳道具有自洁功能，大部分耳屎会自然排出，无需特别清理。但当耳屎过多影响听力或引起不适时，可采取以下安全措施：
1.一般护理：如果是少量且较软的耳屎，家长可使用清洁的棉签或毛巾，轻轻擦拭耳廓内的耳屎。但切记不要将棉签伸入耳道内，以免损伤耳道。
2.软化与清理：若耳屎较硬或堆积较多，可以考虑使用温水或生理盐水滴入耳道，每日2-3次，连续几天，可软化耳屎，促进其自然排出。
3.避免自行深入清洁：切忌使用棉签等尖锐物品深入耳道清理，以免推压耳屎至更深处，甚至损伤耳道皮肤和鼓膜，增加感染风险。
4.定期检查：如果是耳屎分泌较多的孩子，应定期到医院进行耳部检查，及时发现并处理耳屎问题，保障听力健康。