在新生儿听力筛查双耳未通过的情况下，首先要做的是进行全面的诊断，以确定具体的原因。一般来说，可能是由于耳膜穿孔、耳道畸形、外耳道感染、乳腺炎、中耳炎、病毒感染等原因引起的。在医生确诊之后，采取有效的治疗措施，以恢复新生儿的正常听力。
新生儿有听力。
新生儿在三天左右就会有听力，而且医生都会给宝宝做听力筛查，如果听力筛查通过了，那就没问题。
如果是听力筛查没有通过，在一个月的时候还需要复查一次，在宝宝42天再次进行听力学筛查也可以。
宝宝左耳耳声发射没过，可能是外耳道有耵聍栓塞、羊水残留等，影响了声音传导和反射，这种情况相对不严重，清理后可能恢复正常。也可能是内耳或听神经存在问题，如先天性听力障碍等。
不要过度惊慌。按照医生建议，在合适时间带宝宝复查耳声发射，看是否是外耳道因素导致。若复查仍未通过，需进行更详细的听力检查，如听性脑干反应等，以确定听力受损的程度和部位。