当小孩出现口腔溃疡并伴有发热时，家长需要采取一系列措施来应对。1.针对口腔溃疡，家长应在医生指导下使用口腔溃疡散、西瓜霜等局部用药，以改善病情并缓解疼痛。同时，为了缓解发热症状，当体温低于38.5℃时，可以采用物理降温方法，如温水擦浴、贴退热贴等；而当体温超过38.5℃时，应遵医嘱给予退烧药物如布洛芬混悬液或对乙酰氨基酚滴剂等。2.口腔溃疡和发热的原因可能多种多样，如疱疹性口炎、缺少微量元素、手足口病、疱疹性咽峡炎等。在积极采取对症治疗的同时，家长也应密切关注病情变化，及时带孩子就医，明确原因后进行专业治疗。