当小儿出现发热症状时，家长可以采取以下措施进行处理：1.补充水分：要确保孩子摄入足够的水分，因为发热时孩子容易脱水。可以鼓励孩子多喝水，以维持体内环境的平衡。2.物理降温：家长可以使用温水擦拭孩子的腋窝、手心、脚心等血管丰富的部位，或者给孩子洗个温水澡，促进皮肤血液循环，辅助降温。同时，注意避免使用冷水或冰敷，以免刺激孩子。3.药物降温：如果孩子的体温持续上升，超过38.5℃，可以考虑在医生指导下使用退烧药物，如布洛芬颗粒、对乙酰氨基酚颗粒等。但需注意，1岁之前的婴儿最好使用滴剂，因为滴剂药物浓度小、刺激性小。