家长可以采取以下方法：1.局部药物止疼：可以选择局部涂抹的药物，如利多卡因凝胶、复方苯佐卡因凝胶、冰硼散或西瓜霜等，这些药物能够直接作用于溃疡面，起到快速止疼的作用。2.口服药物：对于维生素缺乏引起的口腔溃疡，可以口服维生素C、维生素B等，以补充体内营养，促进溃疡愈合。3.保持口腔卫生：使用淡盐水漱口，这不仅可以缓解口腔疼痛，还有助于清洁口腔，防止感染。4.饮食调整：鼓励孩子多喝水，多吃新鲜的水果和蔬菜，避免油炸、辛辣、烟熏食物，以减少对溃疡面的刺激。同时，家长也要密切观察孩子的病情，如症状持续未改善或加重，应及时就医。