当上火导致鼻子内部疼痛时，可以采取以下措施来缓解症状：
1.饮食调整：避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，增加摄入新鲜蔬菜、水果等富含水分和维生素的食物，有助于清热降火。
2.鼻腔冲洗：使用生理盐水或海盐水进行鼻腔冲洗，有助于清除鼻腔内的分泌物和细菌，保持鼻腔湿润，减轻疼痛。
3.外用药物：涂抹红霉素软膏、百多邦软膏等消炎药物于鼻腔内部，有助于消炎止痛，促进鼻黏膜修复。
4.口服药物：如果疼痛较严重，可以口服牛黄上清丸等清热降火的中成药，帮助缓解上火症状。
以上措施可根据个人情况进行选择和调整，如果疼痛持续不减或加重，建议及时就医，以便得到专业的诊断和治疗。