当宝宝的中性粒细胞低时，家长应先关注其原因，这可能包括病毒感染、再生障碍性贫血、骨髓增生异常综合征等多种可能性。治疗方法上，营养支持治疗是基础，提供高蛋白、富含维生素的食物，以改善患儿的营养状况。此外，免疫调节治疗也是重要手段，通过药物如胸腺肽注射液、环磷酰胺片等调整患儿的免疫状态。如果是由疾病如骨髓增生异常综合征等引起的，可能需要骨髓移植等更激进的治疗手段。在治疗过程中，家长应定期监测宝宝的血常规变化，并保持良好的生活习惯，如保持室内空气流通、避免接触感染源等，以减少交叉感染的风险。同时，遵医嘱按时服药，如有任何不适或症状加重，应及时就医。