当小孩出现口腔溃疡时，家长不必过于焦虑，可采取以下措施进行护理和缓解：
1.保持口腔卫生：确保孩子早晚刷牙，餐后漱口，以维持口腔清洁，减少细菌滋生。
2.合理饮食：鼓励孩子多摄入富含B族维生素、卵磷脂和优质蛋白质的食物，如绿叶蔬菜、水果、鸡蛋等，有助于促进口腔黏膜的修复。同时，避免进食过热、过硬的食物，减少对溃疡面的刺激。
3.使用缓解药物：根据孩子的年龄和溃疡程度，可使用西瓜霜、云南白药等具有消炎止痛作用的药物进行外敷或内服。这些药物有助于减轻疼痛，促进溃疡愈合。
4.生活规律：保证孩子充足的睡眠，避免过度劳累，增强身体免疫力，有助于口腔溃疡的康复。
如症状持续加重或伴有其他不适症状，应及时就医诊治。